Sposoby i koszty dostawy

 

Paczkomaty InPost

 

odbiór w paczkomacie 9 zł

 

odbiór w paczkomacie za pobraniem 14 zł

 

UPS

przesyłka kurierska 13,99 zł

 

przesyłka kurierska pobraniowa 18,99 zł

 

przy zakupach powyżej 200 zł z płatnościami PAYU lub wpłacie na konto - dostawa GRATIS

 

przy zakupach powyżej 250 zł za pobraniem - dostawa GRATIS

 

lub

 

 

odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym w Warszawie - Ursus ul. Kościuszki 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 lub po 18:00 po wcześniejszym kontakcie telefonicznym. Możliwość płatności kartami kredytowymi

 

Na życzenie naszych klientów wystawiamy faktury VAT.
 

 

Rejestracja
Aby zarejestrować się jako nowy użytkownik sklepu paluszkami.pl należy wejść w zakładkę o nazwie „Zarejestruj się”. Na ekranie pojawią się okienka, w które należy kolejno wpisać: adres e-mail będący jednocześnie loginem, wybrane przez siebie hasło oraz nr telefonu (niezbędny w przypadku potwierdzania wysyłki za pobraniem lub odbieranej osobiście). Pozostałe dane takie jak imię, nazwisko i adres są potrzebne abyśmy mogli przesłać zamówienie pod właściwy adres. Od chwili rejestracji informacje o Twoich zakupach są u nas przechowywane i chronione.
Dzięki temu, że założysz u nas konto będziesz mógł:
- sprawdzać stan realizacji złożonych zamówień za pomocą stron "Historia zamówień"
- uzyskać atrakcyjne rabaty, które przysługują stałym klientom w zależności od kwoty wydanej w sklepie od chwili pierwszych zakupów
- oszczędzisz czas przy składaniu kolejnych zamówień, przedstawimy Ci bowiem do zatwierdzenia formularz zamówienia już częściowo wypełniony
- jeśli zechcesz przesyłać do nas recenzje towarów z naszej oferty, otrzymasz od nas dodatkowe rabaty
- możesz zamówić Newsletter, czyli informacje o interesujących Cię nowościach i zapowiedziach.
Rejestracja w sklepie nie jest obowiązkowa, jednakże nie zakładając konta nie możesz liczyć na wymienione przywileje.

Po chwili na ekranie pojawi się napis: Rejestracja przebiegła pomyślnie. Zapraszamy na zakupy :) 

 

Logowanie
W okienku „Logowanie” wpisuje się kolejno:
- Adres e-mail
- Hasło
Na koniec należy kliknąć „Zaloguj się”. Nad okienkiem „Logowanie” pojawi się napis Witaj w sklepie Paluszkami.pl! . Oznacza to, że logowanie powiodło się i użytkownik ma dostęp do informacji o swoich zamówieniach oraz do swojego „Koszyka”. Jeśli po próbie zalogowania pojawia się napis: Błędny login lub hasło - oznacza to, że coś zostało źle wpisane i należy ponowić próbę logowania.

 

Zapomniałeś hasła?
To nie jest problem. Wystarczy kliknąć w napis „przypomnienie hasła”. Pojawi się okno, w którym należy wpisać użyty w trakcie rejestracji adres email – pod wskazany adres zostanie wysłane nowe hasło, które należy użyć przy rejestracji.


Jak kupować?
Wybór produktów - Jeśli chcesz kupić jakąś pozycję dostępną w ofercie paluszkami.pl, należy ją umieścić w „koszyku”. Towar dodaje się do „koszyka" przyciskając „dodaj do koszyka",  jeśli chcesz kupić więcej niż jedną sztukę wybranego produktu należy wybrać interesującą Cię ilość – system automatycznie przeliczy wartość zamówienia. Jeśli użytkownik chce wiedzieć więcej o jakimś produkcie, powinien kliknąć na jego zdjęcie lub napis „zobacz opis" i tym samym wejść na stronę ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi tego produktu.

W „koszyku” można zawsze dokonać zmian zawartości, zastąpić wcześniej wybrany artykuł nowym lub usunąć go.

Wejście do „koszyka” nie wiąże się z zakończeniem zakupów. W każdej chwili możesz skorzystać z przycisku „powrót do zakupów” przenoszącego Cię do momentu, w którym skończyłeś przeglądanie produktów. Przeniesienie to nie powoduje utraty wybranych wcześniej towarów – w „koszyku” wszystko pozostaje tak jak było.

Przez cały czas w górnym, prawym rogu strony wyświetlana jest skrócona informacja o zawartości „koszyka”, w postaci liczby znajdujących się w nim towarów oraz ich wartości. Z każdej strony naszego serwisu można wejść do koszyka, klikając link „zobacz koszyk” i skontrolować jego zawartość.

Warto się zarejestrować – jeśli nie zdecydowałeś się na zakup, a posiadasz konto w bazie naszych klientów, przy kolejnej wizycie bez najmniejszych problemów uzyskasz dostęp do „koszyka”, w których znajdzie wybrane przez siebie poprzednim razem artykuły.

Zakup wybranych produktów - Jeśli zdecydujesz, że chcesz kupić znajdujące się w „koszyku” produkty, wybierz formę płatności dostawy a następnie kliknij na „realizuj zamówienie”. Na ekranie pojawi się po raz ostatni tabela „koszyka” z możliwością dokonania zmian, oraz możliwością dodania uwag w polu komentarze. Jeśli posiadasz otrzymane od nas kody promocyjne a chcesz je wykorzystać to wpisz kod w odpowiednie okienko. Wartość Twojego zamówienia zostanie pomniejszona o wartość przyznanego rabatu.

Zamówienie poprzez e-mail - dostępna jest również taka droga składania zamówienia - warunkiem jednak jest, aby zamówienie zawierało pełne nazwy zamówionych produktów, informacje dotyczące ilości dokładny adres wysyłki i telefon kontaktowy. Prosimy również o wskazanie sposobu płatności. Dla Państwa pewności prosimy o potwierdzenie tak składanego zamówienia telefonicznie.

 

Płatności 
W sklepie paluszkami.pl dostępne są następujące rodzaje płatności:
- przedpłata/ przelew na konto,
- płatność przy odbiorze
- płatność za pośrednictwem serwisu płatności.pl (payU).

Po wybraniu z tabeli wyboru wybranej opcji płatności należy przycisnąć przycisk „realizuj zamówienie”. Na ekranie pojawi się po raz ostatni tabela „koszyka” z możliwością dokonania zmian, oraz możliwością dodania uwag w polu komentarze. Jeśli posiadasz otrzymane od nas kody promocyjne a chcesz je wykorzystać to wpisz kod w odpowiednie okienko. Twoje zamówienie zostanie pomniejszone o wartość przyznanego rabatu. Pod wskazany adres mailowy zostanei wysłany mail potwierdzający złożenie zamówienia. 

 

Koszty dostawy
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem kurier UPS lub Paczkomatów  na terenie Polski.

odbiór w paczkomacie 9 zł
odbiór w paczkomacie za pobraniem 14 zł

przesyłka kurierska 13,99 zł

przesyłka kurierska pobraniowa 18,99 zł

przy zakupach powyżej 200 zł z płatnościami PAYU lub wpłacie na konto - dostawa GRATIS

przy zakupach powyżej 250 zł za pobraniem - dostawa GRATIS

lub

odbiór osobisty w Warszawie - Ursus ul. Kościuszki 14 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 lub po 18:00 po wcześniejszym kontakcie telefonicznym

 

Informacje o stanie zamówienia
Zakładając konto w sklepie paluszkami.pl jesteś informowany o stanie swojego zamówienia przy pomocy wiadomości zwrotnych wysyłanych na twoją osobistą pocztę. Można również w każdej chwili sprawdzić stan swojego zamówienia w „historii zamówień” znajdujących się w na twoim koncie.

 

Twoje dane
Wszelkie dane osobowe wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępniane lub wykorzystywane.

 

Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.) informujemy, iż:

administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Credo Magdalena Polak, ul. Bohaterów Warszawy 26/92, 02-495 Warszawa

 

Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu niezbędnym do realizacji umowy  i nie będą udostępniane innym odbiorcom.

Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania,

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.