Twój koszyk jest pusty.

Jak korzystać?

POUFNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI

Właściciel sklepu Paluszkami.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. O ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu internetowego mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

WYSYŁKA I ZWROTY

Towary zamówione za pośrednictwem sklepu internetowego, dostarczane na terytorium Polski, realizujemy w następujący sposób:

1. Minimalna wartość składanego zamówienia to kwota 50 zł brutto nie wliczając wartości przesyłki licząc w cenach brutto.

2. Dostawa Poczta Polska - 18 zł. Jeżeli waga i ilość zamówionych towarów jest niewielka istnieje możliwość wysyłki w niższej cenie. Prosimy wówczas o kontakt telefoniczny lub mailowy w tej sprawie z naszym sklepem.

3. Dostawa poprzez firmę kurierską - koszt dostawy 20zł - jednocześnie informujemy, że jeżeli odbiorca ma podpisaną umowę z własnym kuierem, nie robimy przeszkód w wysyłaniu przesyłek tą drogą - obniża to znacznie koszty przesyłki.

4. Dostawa za pobraniem - 27 zł.


REGULAMIN

Właścicielem sklepu jest firma:

5M Sebastian Misiek

63-460 Biskupice Ołoboczne, ul. Ostrowska 38A

NIP 6221947451

tel. 510-140-616

wpisany do ewidencji działalności gospodarczej Urząd Miasta i Gminy Nowe Skalmierzyce

Sklep internetowy, działający pod adresem www.paluszkami.pl, zajmuje się sprzedażą wysyłkową.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia są przyjmowane ze strony sklepu www.paluszkami.pl, Możliwe jest również składanie zamówień drogą e-mailową ze wskazaniem wszystkich danych adresowych oraz pełnej informacji o zamawianym towarze i ilościach.

2. Wszystkie ceny w naszym sklepie są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.

3. Na wszystkie zakupione towary wystawiamy faktury, które są dołączane do przesyłek.

DOSTĘPNE SĄ NASTĘPUJĄCE FORMY PŁATNOŚCI

1. Przedpłata/ przelew na konto (Bank Millennium Nr konta: 71 1160 2202 0000 0002 0288 9576)

2. Płatność przy odbiorze - tylko przy wysyłce za pobraniem w usłudze Poczty Polskiej.

3. Zamówienia powyżej 300zł ZAWSZE podlegają przedpłacie - nie wysyłamy ich za pobraniem.

ZASADY I KOSZTY DOSTAWY:

1. Towary wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz kuriera UPS. Przesyłki są wysyłane 2 razy w tygodniu; we wtorki (realizujemy zamówienia, które płyną do sklepu do godz. 10 w poniedziałek) oraz w piątek (realizujemy zamówienia, które wpłyną do nas do godz. 10 w czwartek). W sytuacji, gdy klientowi zależy na szybszej przesyłce towarów - prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

2. Towar powinien dotrzeć do Zamawiającego w ciągu 24 godzin od daty wysyłki (kurier UPS) lub 48 godzin w przypadku Poczty Polskie. Przy powyższym terminie nie uwzględnia się sobót, niedziel i dni wolnych.

3. Koszty wysyłki: 18 zł Poczta Polska, 20 zł kurier UPS, 27 zł pobranie Poczta Polska.

ZWROTY

1. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Należy dołączyć oświadczenie o rezygnacji z zakupu. Sklep zwróci klientowi kwotę, na jaką został zakupiony towar oraz koszty przesyłki, które poniósł klient w chwili składania zamówienia. W przypadki, kiedy klient rezygnuje z części zamówienia sklep zwróci tylko kwotę zwróconego towaru.

3. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych po zwrocie towaru przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w oświadczeniu.

4. Nie podlegają zwrotowi koszty wysyłki poniesione przy składaniu zamówienia.

5. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

REKLAMACJE

1. W przypadku, gdy opakowanie będzie nosiło ślady uszkodzenia lub prób otwarcia należy w obecności pracownika Poczty Polskiej/ kuriera sporządzić protokół szkody i nie przyjmować towaru.

2. Klient ponosi koszty odesłania do nas reklamowanego towaru. Nie przyjmujemy paczek przesyłanych do nas w formie przesyłek za pobraniem.

3. Towar przyjęty do reklamacji zostaje wymieniony na identyczny lub inny uzgodniony z Klientem. W takim wypadku sklep ponosi koszt wysyłki niewadliwego towaru do Klienta.

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

5. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu.

6. Reklamacji nie będą podlegać jakiegokolwiek przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), oraz uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem.

7. Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

1. Klient może zrezygnować z zamówienia jedynie telefonicznie pod numerem telefonu wskazanym w danych adresowych firmy. Nie można anulować zamówienia, które zostało już wysłane do zamawiającego.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Wszelkie Państwa dane osobowe wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępniane lub wykorzystywane. W przypadku klientów zakładających konto w sklepie, wyrażają zgodę na otrzymywanie od nas cyklicznego newslettera.

2. Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych Klientów są przechowywane w zbiorze danych firmy Krakowskie E-Centrum Informatyczne Jump Sp.j. z siedzibą w Krakowie, ul. Rzemieślnicza 1, 30-363 Kraków. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby Sklepu Internetowego Paluszkami.pl i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawiania, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawem sprzeciwu, który należy zgłosić do siedziby naszej firmy. Pozostałe nie wymienione kwestie są regulowane przez Ustawę dnia 2 marca 2000 r. (o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny; Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271)

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach lub stanie towarów.